Le guichet unique des guichets spécialisés pour les situations complexes
À partir du 1er décembre 2025, le DAC Loire-Atlantique étend son champ d’action et devient l’interlocuteur unique des professionnels de santé confrontés à toute situation perçue comme complexe : tout âge, toute pathologie, tous publics.
Son objectif : simplifier les parcours, fluidifier les orientations, et soutenir les professionnels du sanitaire, du social et du médico-social.
« Une situation complexe ? Ayez le DAC réflexe ! »
Face à une situation difficile à gérer seul, le DAC devient le guichet unique des guichets spécialisés.
Le professionnel de santé n’a plus à se demander quel dispositif contacter : le DAC analyse la demande et identifie le bon interlocuteur, en complémentarité avec les dispositifs existants.
Les missions du DAC Loire-Atlantique
Le DAC intervient auprès de tous les professionnels de santé pour faciliter l’accès aux ressources du territoire :
Information et orientation
- Analyse de la situation
- Identification du dispositif ou service le plus adapté
- Mise en lien directe avec les partenaires spécialisés
Coordination des parcours complexes
Lorsque la situation nécessite un suivi étroit ou une coordination renforcée, le DAC peut :
- organiser la mise en relation entre professionnels de santé
- accompagner la structuration du parcours
- assurer un suivi qualité jusqu’à stabilisation ou relais adapté
Une approche globale et personnalisée
Le DAC intervient en complémentarité, jamais à la place des professionnels de santé.
La réponse apportée est rapide, personnalisée et adaptée aux besoins du patient comme du professionnel de santé.
Pour quels patients ?
Le DAC peut être sollicité pour toute situation ressentie comme complexe :
- situations sociales ou médico-sociales intriquées
- personnes âgées, pathologies chroniques, handicap
- isolement, précarité, interruptions de parcours
- multiples intervenants nécessitant une coordination
Comment solliciter le DAC 44 ?
Plusieurs modalités simples sont disponibles :
📞 02 40 47 82 44
📧 contact@dac44.fr
📨 dac44.map@esantepdl.mssante.fr (MSSanté)
🌐 Fiche de saisine à télécharger sur dac44.fr
Le site internet et un chatbot évolutif permettent également d’obtenir des informations complémentaires.